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Working holiday、同雇用主6ヶ月間の期間延長リクエストに関する質問です。

visaを申請中です。申請中は、以前に持っていたビザの仕事の条件で仕事につくのですが、以前は、Working holidayビザで、同雇用主6ヶ月間という制限があります。

従い、私の場合、今まだ申請中なので6ヶ月間しか働けないのですが、この期間を延長したいと思っています。

延長の場合は、何かFinancial hardshipという理由で延長をImmigratonにRequestするのですが‥

指定のフォームに必要事項を記入し、Working holiday Helpdesk（evisa.whm.helpdesk@immi.gov.au）に提出したのですが、何も返事がありません。メール受信の自動発信のメールさえきません。。（1週間経ち）

どなたか延長依頼をされた方おられますか？依頼の結果の答えがでるまでどれぐらいの期間が必要でしたか？

どなたか緊急でよろしくお願いします。