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先日、ウールワースでDVDを購入したのですが、ケースを開けることが出来ません。
添付した写真のように、鍵が掛かったマークと鍵が開いたマークが描かれており、現在は鍵が掛かっている方が選択されています。
このストッパーのせいでケースを開けることが出来ないのですが、どのようにしてロックを解除すれば良いのでしょうか？
ウールワースまで行って聞く必要がありそうですか？
よろしくお願いします。