メルボルンシティの北東部、パーラメント駅の程近く、官公庁が集積する高層ビルに面したBourke St.とチャイナタウンのメインストリートであるLittle Bourke St.、この二つの通りに面し恵まれた立地にそびえたつパラマウントセンターのグラウンドフロアーに、Japanese Massage Salon MIYABIはあります。

スタッフメンバーは、オーナーもセラピストもすべて日本人。日本でマッサージの実務経験のあるマッサージセラピストを中心に、「サービス業」として日本のお店が提供する施術技術、接客レベルという点で遜色のない店を作ることが第一の目標でした。 セラピストは全員20代から30代全般の日本人ですが、日本のみならず、オーストラリア、タイその他の国々で施術経験や手技を学んだ者が多く、それがメニューにも反映されています。たとえば、ホホバオイルを使用したリラクゼーションマッサージは勿論のこと、女性に人気のアロマセラピー、日本独自の指圧、最近人気のタイマッサージ、雅ならではの手の代わりに足を使う足流コースなどがあり、メニューの豊富さと技術力の高さも特徴のひとつです。

2007年3月に開店して以来、地元オージーのお客様のみならず駐在や旅行者といった日本人のお客様にも多数ご来店いただいておりますが、オージーのお客様のなかには、日本へ旅行や商用などで行かれた方など、日本でよい思い出作りをされている方も意外と多く、二度三度とお越しいただけるリピーターのお客様も少なくありません。

お客様はただマッサージを受けるだけでなく、癒しを求めてやってこられますので、お店の雰囲気、セラピストの施術技術、接客態度などでリラックスしていただけるかどうかが変わってきます。スタッフのメンバーが、「一生懸命かつ誇りと責任感を持って行動する」ことで、お店の雰囲気がよくなり、日本人にしか作れない日本人の持つおもてなしの心が生きてくるといっても過言ではありません。

「より質の高いサービス」を提供していくことをテーマに、これから更にMIYABIの店作りは続いていきます。